5. vaihe: Kenttätyö

Raakatieto kerätään kohderyhmältä. Tässä vaiheessa suunnitelmaa aletaan toteuttaa. Tiedonkeruussa tapahtuva vinoutuminen estetään tarkalla valvonnalla, etenkin, mikäli kenttätyön suorittaa alihankkija.

6. vaihe: Tiedon analysointi

Moderni tietotekniikka on nopeuttanut sekä tiedon keruuta että sen analysointia. (Asiakastieto on nykyään arvokasta liiketoimintaa: markkinoijat tietävät, miten asut, mitä katsot televisiosta, missä lomailet tai teet ostoksia, mitä ostat jne.). Tiedon syöttämiseen ja analysoimiseen on olemassa ohjelmistoja, jotka on suunniteltu kulloisenkin tiedonkeruumenetelmän pohjalta.

7. vaihe: Tulosten esittäminen

Tulokset toimitetaan asiakkaalle aina kirjallisena raporttina. Asiakas voi myös edellyttää, että tutkija esittelee tulokset suullisesti ja graafisesti johtoryhmälle. Tällöin esitellään tärkeimmät tulokset, ja asiakkaalla on mahdollisuus esittää kysymyksiä ja keskustella tutkijan kanssa.

Lisätietoja toimeksiannosta, tutkimussuunnitelmasta ja -raportista:

4/19