5. vaihe: Kenttätyö
Raakatieto kerätään kohderyhmältä. Tässä
vaiheessa suunnitelmaa aletaan toteuttaa. Tiedonkeruussa tapahtuva vinoutuminen
estetään tarkalla valvonnalla, etenkin, mikäli kenttätyön
suorittaa alihankkija.
6. vaihe: Tiedon analysointi
Moderni tietotekniikka on nopeuttanut sekä tiedon keruuta että
sen analysointia. (Asiakastieto on nykyään arvokasta liiketoimintaa:
markkinoijat tietävät, miten asut, mitä katsot televisiosta,
missä lomailet tai teet ostoksia, mitä ostat jne.). Tiedon syöttämiseen
ja analysoimiseen on olemassa ohjelmistoja, jotka on suunniteltu kulloisenkin
tiedonkeruumenetelmän pohjalta.
7. vaihe: Tulosten esittäminen
Tulokset toimitetaan asiakkaalle aina kirjallisena raporttina. Asiakas
voi myös edellyttää, että tutkija esittelee tulokset
suullisesti ja graafisesti johtoryhmälle. Tällöin esitellään
tärkeimmät tulokset, ja asiakkaalla on mahdollisuus esittää
kysymyksiä ja keskustella tutkijan kanssa.
Lisätietoja toimeksiannosta, tutkimussuunnitelmasta ja -raportista:
|