Kokeelliset menetelmät

Tätä tutkimusta tehdään yleensä uusien tuotteiden kehittämisen yhteydessä. Käsite ’uudet tuotteet’ sisältää kuitenkin esimerkiksi tuoteversiot, uudet pakkaukset, mainoskampanjat, entiseen mallistoon lisätyt uudet vaihtoehdot jne. Tuotetta testataan ensin pienellä kuluttajaryhmällä keinotekoisessa ympäristössä. Seuraavaksi sitä voidaan testata todellisuudessa eli toimittamalla sitä kauppaan jollekin tietylle alueelle.

Kokeita on siis kahdenlaisia:

1. Tuotetestit simuloiduissa tilanteissa
2. Koemarkkinointi, joka on mahdollisimman realistista markkinointitutkimusta

Tuotetestit

Tutkijan on otettava huomioon mm. seuraavat seikat:

• Minkä tyyppinen testi valitaan, ts. monadinen (vain tutkittava tuote) vai vertaileva
• Järjestetäänkö sokkotesti vai näytetäänkö tuotemerkit
• Valitaanko laboratoriotesti vai sijoitetaanko tuote kotiympäristöön
• Minkälaista vääristymää voidaan odottaa