Pesquisa de mercado

Sistema de informação do marketing

Um processo de recolha de informação para dado fim.

Caracterizada por uma análise profunda

Fornece uma entrada contínua de dados

Informações reunidas numa base regular e contínua, considerando os dados de marketing com a base para a tomada de decisões.

As informações deverão ser classificadas e armazenadas de forma acessível.

  • Classificação
  • Armazenamento de dados
  • Obtenção dos dados processados
  • Sistema de feedback
  • P. ex. Registos regulares de vendas de produtos
    • Orientação do mercado
    • Níveis dos Stocks
    • Registo da actividade das equipas de vendas.

A velocidade do processamento é importante na tomada de decisões rápidas, mais do que a metodologia. Frequentemente, as fontes de informação encontram-se fora da organização, daí a utilização de uma agência para pesquisa de mercado.
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